Supporto tecnico specializzato per il tuo centralino 3CX: installazione, configurazione, aggiornamenti, migrazione e troubleshooting. Interventi rapidi con tecnici certificati, in sede o da remoto.
3CX è un centralino software (IP PBX) che funziona su Windows, Linux o nel cloud. Utilizzato da oltre 600.000 aziende nel mondo, offre funzionalità enterprise a un costo accessibile anche per le piccole imprese.
A differenza dei centralini tradizionali, 3CX non richiede hardware dedicato costoso: funziona su un qualsiasi server o direttamente nel cloud. Questo significa costi di manutenzione ridotti, aggiornamenti semplici e flessibilità totale.
3CX v20: L'ultima versione introduce il nuovo client web, gestione avanzata delle code, SBC integrato e un sistema di licensing più flessibile. Aggiorniamo i nostri clienti senza costi aggiuntivi se hanno un contratto di assistenza attivo.
Installazione su server Windows fisico o virtuale. Ideale per aziende che hanno già un'infrastruttura Microsoft e vogliono gestire tutto internamente. Supporto per Hyper-V e VMware.
Deploy su Debian Linux per massime prestazioni e stabilità. La soluzione consigliata per la maggior parte delle installazioni: leggera, sicura e con aggiornamenti automatici.
Hosting nel cloud 3CX o su provider come AWS, Google Cloud, Azure. Nessun hardware da gestire, backup automatici e scalabilità istantanea. La soluzione ideale per aziende multi-sede e smart working.
Un supporto completo per ogni fase del ciclo di vita del tuo centralino: dall'installazione iniziale alla gestione quotidiana.
Installiamo 3CX su server fisico, virtuale o in cloud. Configuriamo trunk SIP, interni, IVR, code di attesa, gruppi suoneria e tutte le funzionalità necessarie. Includiamo la formazione del personale e la documentazione tecnica completa del sistema.
Ottimizziamo il tuo 3CX per le massime prestazioni: configurazione codec, QoS, firewall, certificati SSL, backup automatici. Impostiamo regole di instradamento avanzate, orari di apertura, messaggi personalizzati e integrazione con il tuo CRM aziendale.
Manteniamo il tuo 3CX sempre aggiornato all'ultima versione stabile. Ogni aggiornamento viene pianificato fuori orario lavorativo, testato in ambiente di staging e completato con backup preventivo. Gestiamo anche gli upgrade di versione major (es. da v18 a v20).
Vieni da un altro centralino? Migriamo il tuo sistema a 3CX senza perdere numeri, rubriche e configurazioni. Supportiamo migrazione da Asterisk, FreePBX, Avaya, Panasonic, Yeastar e qualsiasi altro sistema. La transizione è trasparente per gli utenti.
Problemi di audio, chiamate che cadono, errori di registrazione? Diagnostichiamo e risolviamo qualsiasi problema del tuo 3CX. Analizziamo log, tracce SIP, configurazioni di rete e firewall. Il 98% dei problemi viene risolto in giornata, spesso in meno di un'ora.
Monitoriamo il tuo 3CX 24/7 per prevenire problemi prima che si manifestino. Configuriamo anti-hacking, whitelist/blacklist IP, aggiornamento automatico dei certificati e backup criptati. Riceviamo alert in tempo reale per intervento proattivo.
Entrambe le soluzioni hanno vantaggi specifici. Ti aiutiamo a scegliere quella giusta per la tua azienda.
Il centralino è ospitato nel cloud 3CX o su un provider di tua scelta. Non serve alcun server in sede.
Consigliato per: PMI, studi professionali, aziende con smart working
Il centralino funziona su un server nella tua sede. Hai il controllo completo su dati e configurazione.
Consigliato per: aziende con server room, call center, settori regolamentati
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